3 jaar garantie

Bij Musique Shop profiteert u van een uitzonderlijke garantie van 3 jaar ! Ja, u leest het goed: wij verlengen de fabrieksgarantie kosteloos met 3 jaar !

Productkwaliteit

Waarom doen we dit?

Omdat we vertrouwen hebben in de kwaliteit van onze producten. Als geautoriseerd wederverkoper van grote merken bieden we uitsluitend producten aan die voldoen aan onze strenge criteria.

Uitzonderingen

Zijn er uitzonderingen?

Ja, sommige verbruiksartikelen (snaren, drumstokken, batterijen, enz.) zijn uitgesloten. Onze garantie dekt alleen storingen die het gevolg zijn van normaal gebruik of fabricagefouten.

Klantenservice

In geval van pech?

Neem contact op met onze klantenservice voordat u een artikel retourneert. Indien nodig kunnen wij uw bestelling via DPD bij u thuis ophalen.

Omruilen of vervangen

Is het product onherstelbaar?

We vervangen uw product door een nieuw exemplaar. Als het model niet meer verkrijgbaar is, bieden we u een gelijkwaardig alternatief aan! Ook nadat uw garantie is verlopen.

Heeft u nog vragen?

Ons team staat klaar om al uw vragen en suggesties te beantwoorden. Neem contact op met onze muziekliefhebbende adviseurs!

Uw tevredenheid is onze prioriteit!

Voor eventuele klachten kunt u contact opnemen met onze klantenservice via telefoonnummer 03 88 36 33 58 of
via onze chat.