Ja. De prijzen op onze Britse website zijn inclusief de toepasselijke belastingen en douanerechten voor bestellingen die naar het Verenigd Koninkrijk worden verzonden.

Verzendkosten worden vóór het afrekenen afzonderlijk en duidelijk weergegeven.

Bij levering mogen er geen extra douane- of invoerkosten aan de klant in rekening worden gebracht.

Als een vervoerder per ongeluk om een extra douane- of invoerbetaling vraagt, neem dan contact op met onze klantenservice voordat je betaalt.

Bestellingen worden vanuit Frankrijk verzonden door Musique Shop, een Franse retailer van muziekinstrumenten.

Alle zendingen naar het Verenigd Koninkrijk worden afgehandeld met traceerbare bezorgdiensten.

Standaardlevering naar het Verenigd Koninkrijk kost £13.00 voor bestellingen onder £120.

Standaardlevering is gratis bij bestellingen vanaf £120.

De gemiddelde levertijd voor standaardzendingen naar het VK bedraagt doorgaans 1 tot 4 werkdagen, afhankelijk van de beschikbaarheid van het product, de orderverwerking en de transittijd van de vervoerder.

Voor grote, zware of volumineuze producten kan een specifieke transportmethode nodig zijn. In dat geval kan de verzending iets langer duren, met een geschatte vertraging van 5 tot 10 werkdagen.

Ja. Klanten in het VK kunnen een retour aanvragen overeenkomstig ons beleid voor terugbetalingen en retourneren.

Neem voordat u een product retourneert contact op met onze klantenservice, zodat wij u de juiste retourinstructies kunnen geven.

Deze website wordt beheerd door Musique Shop, een Franse detailhandelaar in muziekinstrumenten.

Klantenservice: contact@musique-shop.fr